Título V. Usuarios

Art. 21. Son usuarios/as de pleno derecho de la Biblioteca los/as profesores/as, personal investigador, estudiantes, doctorandos/as, becarios/as y PAS de la UNED, así como los miembros de la Asociación de Antiguos Alumnos y Amigos de la UNED y otras personas expresamente autorizadas. Se considerarán también como usuarios, si bien no de pleno derecho, aquellas personas que acuden a sus instalaciones durante los periodos de libre acceso a la misma.

Art. 22. Para hacer uso de los fondos y servicios de la Biblioteca, los/as usuarios/as de pleno derecho deberán hallarse en posesión del carné en vigor que la UNED les facilita.

Art. 23. De acuerdo con la Carta de Servicios de la Biblioteca de la UNED, son derechos y deberes de los/as usuarios/as:

Derechos:

• Recibir una atención respetuosa y cordial por parte del personal de la Biblioteca.
• Contar con instalaciones, equipos, recursos de información y servicios de calidad.
• Acceder libremente y de forma gratuita a sus instalaciones, con las limitaciones establecidas en el Reglamento u otra normativa aplicable.
• Recibir la información y formación necesaria para la localización, el acceso y la utilización de todos los recursos y servicios.
• Mantener la adecuada privacidad de sus datos personales, que la Biblioteca utilizará exclusivamente para sus fines y necesidades, conforme a la normativa vigente.
• Hacer sugerencias y reclamaciones y obtener una respuesta a las mismas.
• Participar en las actividades que organice o albergue la Biblioteca.

Deberes:

• Cumplir las normas que se establecen en el Reglamento de la Biblioteca, manteniendo una actitud correcta y respetuosa con los demás usuarios, así como con el personal de la Biblioteca y el personal de seguridad; respetando los horarios, instalaciones y zonas destinadas a cada tipo de actividad; y contribuyendo a mantener las colecciones de la Biblioteca en buen estado.
• Cumplir la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Aprobado por el Consejo de Gobierno de la UNED en su sesión de 26 de abril de 2016 y publicado en el BICI nº 29 - Anexo III de 9 de mayo de 2016.